”Työelämähän on yhtä puimalaa, jatkuvaa kehittämistyötä ja muutoksia muutosten jälkeen”, kommentoi esimies Puimala-menetelmästä, minkä avulla Rovaniemen kaupungin hallinnon esimiesten YT-neuvottelut toteutettiin syksyllä 2014. Mikä ihmeen puimala? Puimalassa pyritään tuomaan esille mahdollisimman useita näkökulmia ja ulottuvuuksia yhteiseen keskusteluun. Tavoitteena on, että puitavasta aiheesta tai asiasta tultaisiin kuulluiksi mahdollisimman monipuolisesti. Puimala on työskentelytapa, jossa jaetaan kokemuksia ja näkemyksiä vuorovaikutteisella tavalla. ”Onko se liian pehmeä menetelmä tämän tyyppisessä systeemissä, YT-neuvottelut yleensä kovat?” pohti yksi haastateltavistani etukäteen. Mitä merkitystä esimiehille lopulta oli sillä, että YT-neuvottelut käytiin Puimaloissa? Mitä erityistä dialogisuus, vuoropuhelu toi tilanteessa? Millaista hyötyä haastateltavat näkivät menetelmässä? Tunteet mukana Muutostilanne on aina kriisitilanne, joka herättää mukanaolijoissa monenlaisia tunteita. Esimiesten kokemusten mukaan dialoginen verkostomenetelmä mahdollisti muutokseen liittyvien tunteiden huomioimisen YT-neuvotteluissa. Voidaan ymmärtää, miten huolet ja pelot tulevat esille toisten puheessa ja toiminnassa. Kun työntekijä saa purkaa tunteitaan, hänellä on turvallisempi olo ja tulevaisuuteen kohdistuvat pelot hälvenevät. Näin hän pystyy keskittymään arkiseen työhönsä paremmin, eikä hänen tarvitse koko ajan miettiä muutokseen liittyviä kysymyksiä. Esimiesten kokemusten perusteella voi sanoa, että mitä turvallisempi työryhmä, sen paremmin voi tunteitaan ryhmässä ilmaista. Yhteinen tunteiden purku vapauttaa samalla voimavaroja vaativaan kehittämistyöhön. Uusia näkökulmia ja uuden oppimista Vuorovaikutteinen, dialoginen johtamistapa voi tuottaa parhaimmillaan uusia ja erilaisia näkökulmia kehittämistyöhön. Dialoginen työskentelytapa mahdollisti myös uuden oppimista sekä oman ajattelun kehittymistä. Aito vuoropuhelu vaatii omien uskomusten ja käsitysten kyseenalaistamista. Omat käsitykset rakentuvat uudelleen, kun kuulee ja aidosti kuuntelee toisten näkökulmia. Esimiesten kertoman mukaan eri toimialojen näkökulmat avautuivat puimaloissa uudella tavalla. Esimiehillä itsellään oli valmiuksia kuunnella kunnioittavasti toisten näkemyksiä. ”Vuoropuhelu auttaa ymmärtämään toisten ajattelua ja tunteita sekä käyttäytymistä”, kuvasi yksi esimiehistä. Monenlaiset äänet kyettiin huomioimaan vaikka ne poikkesivat omista näkemyksistä. Tämä edesauttoi siinä, että lopulta löydettiin yhteinen tahtotila organisaation kehittämiseen. Ihmisläheisyyttä ja arvostusta Muutokset ja jatkuva kehittämistyö ovat arkea työyhteisöissä. Tarvitaan uudenlaista, ihmisläheistä johtamistapaa, jossa muutoksen tuomat kysymykset otetaan aidosti huomioon. Esimiehet liittivät kuulluksi tulemiseen arvostuksen kokemuksen. He toivat myös esille kokemansa arvostuksen tunteen siitä, että he saivat olla mukana kehittämistyössä. Heidän kokemuksensa mukaan kaupungin ylin johto oli aidosti kiinnostunut heidän näkemyksistään uuden organisaatiomallin kehittämisessä. ”Yhdessä tekemisen meininki” jäi yhdelle haasteltavalle mieleen. Haasteitakin oli Tutkimuksen pohjalta voi todeta, että Puimala sopii yhteistoimintaneuvottelujen menetelmäksi. Esimiesten kokemuksissa tuli kuitenkin esille ongelmakohtia, joissa on vielä kehittämisen varaa. Heidän esittämänsä kritiikin ja kehittämisehdotustensa perusteella puimalan onnistuminen edellyttää:
Yhteistoimintaneuvotteluihin saatiin Puimalan avulla positiivisia merkityksiä, joista yhteisen tahtotilan kokeminen oli yksi tärkeimpiä muutoksen onnistumisen kannalta. Muutokseen on helpompi sitoutua, kun on itse saanut olla mukana omalla panoksellaan suunnittelussa mukana. Kaija-Liisa Keränen Hallintotiede, erityisesti johtamisen psykologia Yhteiskuntatieteiden tiedekunta Lapin yliopisto Kirjoitus pohjautuu pro gradu -tutkielmaan: DIALOGINEN VERKOSTOMENETELMÄ KEHITTÄMISTYÖSSÄ Rovaniemen kaupungin hallinnon esimiesten kokemuksia puimaloista YT-neuvotteluissa 2014 Katso Lapin yliopiston opinnäytteet verkosta: http://lauda.ulapland.fi/ Comments are closed.
|
Yhteisillä tulillaLapin yliopiston yhteiskuntatieteellisen tiedekunnan tutkimusyhteisön blogi. Categories |
Yhteisillä tulilla | Yhteisillä tulilla |